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12-1 LANGAGE DES SIGNES (DÉCOUVERTE)

Langues

PROGRAMME

Voir programme détaillé de chaque organisme en PJ.

OBJECTIFS

Améliorer la communication avec les clients :
 Appréhender la problématique de la surdité (éléments sociologiques, historiques et psychologiques) afin de mieux comprendre et répondre à leurs demandes spécifiques
 Pouvoir échanger, transmettre les informations liées à l'entreprise, son fonctionnement (horaires, procédures de réservation, informations sur les lignes)
 Maîtriser quelques outils de base de communication en Langue des Signes Française.
 Utiliser le vocabulaire concret du langage des signes pour les thèmes de la vie quotidienne.
 Comprendre les informations ou "réponses" du "signeur", utiliser pour cette communication, les yeux, les mains, l'expression du visage et du corps.   

Public concerné

Tout professionnel souhaitant développer sa communication envers les personnes sourdes et malentendantes

PRE-REQUIS

aucun

METHODES ET SUPPORTS

Exercices basés sur des situations de communication quotidiennes et professionnelles, échanges interactifs et mises en situations professionnel adaptées au secteur d’activité des apprenants

Sessions proposées

Aucune session n’est disponible actuellement pour cette formation